L'officina è altamente specializzata nel settore delle riparazioni di autocarrozzeria, con servizi che vanno oltre le sostituzioni di carrozzeria, levabolli e verniciature.
La Carrozzeria Palma è convenzionata con le compagnie assicurative in caso di gestione sinistri.
Nella maggior parte dei casi, la carrozzeria Palma è in grado di gestire completamente il sinistro, svolgendo qualsiasi pratica burocratica relativa alle compagnie assicurative, risparmiando così ai clienti tempo e noie amministrative.
Tra i tanti servizi aggiuntivi di autocarrozzeria, a Borgosatollo la Carrozzeria Palma offre anche il soccorso stradale nella provincia di Brescia, con carro attrezzi adeguato per recupero auto sinistrate o in panne.